Secara umum, Anda bisa memulihkan (restore) data chat dari layanan penyimpanan awan (cloud) seperti Google Drive untuk HP Android atau iCloud untuk iPhone. Penting untuk diingat, cara ini hanya berhasil jika Anda sudah pernah mencadangkan chat sebelumnya.
{getToc} $title={Table of Contents}
Cara Mengembalikan Chat WA di Android (Google Drive)
Jika Anda pengguna Android, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memulihkan chat yang hilang dari Google Drive:
- Hapus aplikasi WhatsApp dari HP Anda, lalu pasang kembali dari Google Play Store.
- Setelah berhasil terinstal, buka WhatsApp dan masuk dengan nomor telepon yang sama.
- Selesaikan proses verifikasi akun.
- Pada halaman berikutnya, biasanya akan muncul notifikasi untuk memulihkan data dari Google Drive. Ketuk "Pulihkan" atau "Restore".
- Tunggu hingga proses pemulihan selesai. Setelah itu, ketuk "Lanjut" dan semua chat Anda akan muncul kembali.
Cara Mengembalikan Chat WA di iPhone (iCloud)
Untuk pengguna iPhone, prosesnya hampir sama, tetapi menggunakan layanan iCloud. Pastikan Anda sudah mengaktifkan cadangan chat ke iCloud sebelumnya.
- Hapus aplikasi WhatsApp dari iPhone, lalu instal kembali dari App Store.
- Buka WhatsApp dan lakukan proses verifikasi akun dengan nomor telepon Anda.
- Setelah verifikasi berhasil, akan muncul opsi "Pulihkan Riwayat Chat".
- Pilih opsi tersebut. WhatsApp akan otomatis mencari cadangan chat di iCloud Anda.
- Jika cadangan ditemukan, proses pemulihan akan dimulai. Tunggu beberapa saat hingga chat yang terhapus kembali ke tempatnya.
Pada akhirnya, kunci untuk mengamankan data chat Anda adalah dengan rutin membuat cadangan. Dengan begitu, Anda tidak perlu khawatir lagi kehilangan riwayat percakapan, baik saat HP rusak, hilang, atau saat Anda ingin mengganti HP baru. Pastikan untuk selalu memeriksa pengaturan cadangan chat Anda agar fitur ini selalu aktif.
Pada akhirnya, kunci untuk mengamankan data chat Anda adalah dengan rutin membuat cadangan. Dengan begitu, Anda tidak perlu khawatir lagi kehilangan riwayat percakapan, baik saat HP rusak, hilang, atau saat Anda ingin mengganti HP baru. Pastikan untuk selalu memeriksa pengaturan cadangan chat Anda agar fitur ini selalu aktif.
Dengan demikian, mengembalikan chat WhatsApp yang hilang bukanlah hal yang mustahil, melainkan proses yang sederhana jika Anda sudah mempersiapkan cadangan data. Tindakan preventif ini memastikan bahwa setiap percakapan penting, kenangan, atau informasi vital tidak akan hilang begitu saja. Luangkan sedikit waktu untuk mengatur pencadangan otomatis, dan Anda akan selalu siap menghadapi skenario terburuk tanpa perlu merasa panik.
Tags:
Tutorial